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利用向日葵来完成远程协助

发布时间:2022-01-11 浏览次数: 责任编辑:wcs

前言

为了更好的服务好我们金石艾特(JS@)的VIP客户,我们为我们的VIP客户提供远程服务。向日葵(在这儿要感谢www.oray.net开发出的这么好的工具提供给业界使用)是我们常用的工具之一,本文就是指导客户使用的向日葵完成与我们远程协助的说明性文档。


正文

1、向日葵软件的获取。

可以在我司的公共FTP服务器上下载,点击下面的链接地址即可:

http://ftp.dgjs.com:8000/SunloginClient/SunloginClient_10.3.0.27372.exe

2、下载完成后保存在您电脑任何一个地方即可,下载完后应该出现下面的文件:

image.png

3、在此文件上点击鼠标右键后会出现如下快捷菜单列表:

image.png

您的电脑上也许菜单会不太一样,没有关系,您只要选择红色箭头指向的“以管理员身份运行“即可。

4、在您完成上面的操作后,会出现以下界面:


6377749226899853263943178.png

在此界面下我们选择红色箭头指向的功能即可

5、完成上面步骤后,会出现windows防为墙访问控制的界面:

image.png

先将上面的标注为“1”处的选择框选中,再点击标注为“2”处的“允许访问”即可。

6、完成上面的操作后,稍等片刻会出现以下界面:

image.png

点击上面红色箭头标注的”眼睛“类按钮,显现出本机验证码即可。

把此”本机识别码“和”本机验证码“发送给我们就可以完成远程连接操作,我们就可以远程处理您的问题。


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